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10 Regeln für einfache Markenkommunikation

1. Einfache Marken verzichten auf alles, was nicht der Differenzierungsstrategie entspricht und so nur unnötiger Ballast der Positionierung ist.
2. Es wird nicht alles, was das Produkt hergibt, als Teil der Markenstrategie kommuniziert. Reduziere dich auf die Kernaussagen, die
   wirklich zählen. Konzentriere Dich auf die wesentlichen Aussagen des Markenversprechens.
3. Halte Dich klar und verständlich. Vermeide Worthülsen, komplexe Phrasen und inhaltsleere Aussagen.
4. Sei mutig! Trau Dich! Gehe neue Wege in der Kommunikation - aber verlasse nie Dein dich differenzierendes Markenversprechen.
5. Ziehe Deine Markenkommunikationsstrategie und die Maßnahmen konsequent und nachhaltig durch. Dulde niemals Ausnahmen und bekämpfe alle Bestrebungen in der Kommunikation, aber auch in der Produktentwicklung, was Deine Markenpositionierung gefährdet.
6. Verlass Dich nicht auf unnütze und darüber hinaus teure Marktstudien. Prüfe regelmäßig die Wahrnehmung Deines Produktes in den Köpfen Deiner Zielpersonen. Das reicht.
7. Formuliere das Markenversprechen so, dass es allgemein gültig und verständlich ist und auch in der Zukunft noch Bestand haben kann. Formuliere die Maßnahmen so, dass auch sie verstanden werden und direkt umgesetzt werden können.
8. Sei ständig auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten und Konzentrations- und Reduktionspotentialen. Die Frage darf nicht lauten: "Welche Features brauchen wir noch?", sondern eher "Auf welche Aussagen unserer Marke können wir verzichten?"
9. Die einfache Sprache in der Markenkommunikation siegt. Nebelwerfer und Hülsendrescher sind fehl am Platz. Verschleierungen zeigen nur die eigene
   Unsicherheit. Sprechen Sie Klartext. Eine einfache Marke zeichnet sich durch
   Klarheit, Eindeutigkeit und Berechenbarkeit aus!
10. Eine Marke muss nicht alle Wünsche aller Zielgruppen erfüllen. Besser ist es, wenigen, klar definierten Zielpersonen viel Nützliches zu bieten.

Ein Beitrag von Frederik Bernard zum Thema aus dem PR-Guide, Ausgabe September 2004, steht auch als pdf-Dokument zur Verfügung

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